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La violencia en el lugar de trabajo se ha convertido en un fenómeno mundial y no es exclusiva del sector público. Representa una grave amenaza contra la eficiencia y éxito de las Organizaciones, causa perturbaciones inmediatas y a largo plazo en las relaciones interpersonales y el entorno. Si bien afecta prácticamente a todos los sectores, la atención de la salud corre un grave riesgo, afectando casi a la tercera parte de los trabajadores. Las consecuencias no son inocuas y dependen de la frecuencia y severidad de los hechos reportándose secuelas sicológicas como síndrome postraumático, insomnio, depresión, born out, cambios de conducta como aumento de los estudios complementarios o derivaciones a centros especializados. En los últimos años se verifican dificultades para cubrir vacantes de guardias en las especialidades mas expuestas, déficit de camas y complejidad, lugares de atención que son una verdadera invitación a la mala relación medico paciente por indignos para ambos, aumentando las posibilidades de sufrir un hecho violento por ser el medico la cara visible de un sistema que debe modificarse y al cual parecemos aceptar cada vez con mayor resignación. Los médicos fuimos formados para ayudar a nuestros pacientes, no para confrontar con ellos
