Pago con tarjeta temporalmente desactivado
[lang_es]
Debido a un problema administrativo de La Caixa el sistema de pago con tarjetas de crédito se encuentra deshabilitado. Mientras lo solucionan hemos desactivado dicha opción y dejado solamente PayPal. Sentimos las molestias que son ajenas a nuestra voluntad. Esperamos que lo solucionen lo antes posible, os avisaremos en cuanto esto suceda.
[/lang_es]
Diciembre 27th, 2008 at 19:20
Espero sea cierto y se solucione con prontitud, pues esto limita en parte y dificulta las ventas, no siendo beneficioso ni para bubok ni para los escritores.
Diciembre 28th, 2008 at 4:39
Recientemente (dÃa 20) he adquirido servicios abonados mediante tarjeta (Pedido 19582). Aún no he recibido respuesta.
Dado que recibà la Factura (004111-2008), imagino que es debido a las fechas, que son malas, y no debido a este problema que indicais. Pero me ha inquietado un poco el tema.
Saludos
Diciembre 28th, 2008 at 17:38
Yo ya estaba para solicitar ayuda a Bubok, porque no podÃa comprar un libro con tarjeta tras varios intentos fallidos.
Lo dicho, espero que el problema sea leve y todo vuelva a la normalidad lo antes posible.
Saludos.
Diciembre 30th, 2008 at 11:39
Rogaria a los responsables de la página la máxima rapidez en solucionar este problema técnico.
A los que acabamos de publicar y estabamos en pleno proceso de dar a conocer a amigos y allegados la publicación del libro, nos viene especialmente mal.
Saludos.
Diciembre 30th, 2008 at 18:34
Me parece ualgo increÃble que este problema lleve ya una semana sin resolverse.
A los libros que acaban de aparecer les hace una faena muy grande y me imagino que al propio Bubok también.
Es algo de máxima prioridad que no debe suceder nunca o, si sucede, deberÃa ser resuelto en horas (siempre menos de un dÃa) Da muy mala imagen y nos perjudica a todos.
Diciembre 30th, 2008 at 20:41
Hoy, 30-diciembre-2008, a las 19:40h, he comprado via tarjeta (al parecer vuelve a estar disponible). Pero no me ha llegado ningún e-mail que confirme mi compra. ¿Es normal?
Diciembre 30th, 2008 at 21:51
Gracias a todos por vuestra paciencia, como habréis podido comprobar ya está activo de nuevo el pago por TPV. Ha sido una faena, para todos, pero por desgracia no estaba en nuestra mano solucionarlo y finalmente hemos tenido que recurrir a otro operador para que nos facilitara el mismo servicio. Pero, al fin, está todo correcto.
Un abrazo!
Enero 4th, 2009 at 14:11
Yo tenÃa contabilizados 19 libros en PDF y ahora me aparece sólo uno, porqué?
Quitando 4 o cinco del mes pasado que ya emità la factura por qué han desaparecido los demás?
Y si que esta dando problemas porque la gente no conoce la forma de pago pay-pal y deja de hacerlo por lo mismo, a mi ya me ha pasado en estas fechas tres veces, ¿quien se hace responsable de todo esto?
Gracias
Enero 6th, 2009 at 22:02
Que bueno saberlo en beneficio para todos nosotros, yo ignoraba esta noticia, porque no habÃa visitado el blog de bubok, pero reitero el agrado de que ya se haya solucionado, en más porque si de por sà “aún mucha gente no es atrevida a comprar con tarjeta vÃa internet” al menos yo hablando de lo que me compete aquà como paÃs, esa es una labor también que aquà hay que echarle ganas para difundirlo en confianza, entonces lo de el pago vÃa pay pal “OLVIDENLO” que eso iba a ser a mi ver un fracaso casi automático, qué bien que escribo en pasado, y que ya haya quedado solucionado “en beneficio de todos nosotros”
Un saludo
Enero 8th, 2009 at 0:20
Lucky Boy, voy a consultar la situación que me planteas y, si te parece, me pongo en contacto contigo a través del mail.
Rafael, gracias por tu comprensión.
Un abrazo!