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Hoy en día los mercados a nivel mundial están caracterizados por un gran dinamismo que exigen a las organizaciones cambios y adaptaciones mucho más rápido de lo que usualmente lo hacían hace algunos años.

A todas las empresas en general, sin importar el sector en el que se desenvuelvan o su tamaño les exigen una constante toma de decisiones estratégicas de gran importancia para su subsistencia, las cuales no permiten errores ya que se pone en juego la continuidad de la organización.Es aquí donde se ha dado el nacimiento de la inteligencia de negocios o BI (Business Intelligence), como una fusión entre la información estratégica y las herramientas de informáticas, aplicaciones analíticas básicamente, la cual ayuda a las empresas en la toma de decisiones más acertadas y ayudando en sacar el mayor provecho al mismo tiempo.
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