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El Observatorio de Economía Solidaria (OES) presenta “Empresas de Inserción y Nuevas Oportunidades de Negocio: Claves para mejorar la eficiencia y competencia empresarial a través de las TIC”, un estudio dirigido a analizar el uso y el beneficio que estas empresas obtienen o pueden obtener mediante la utilización de estas nuevas herramientas de comunicación. El objetivo final de esta investigación llevada a cabo por el OES es el de ofrecer un análisis que sirva de orientación a las Empresas de Inserción a la hora de utilizar estos canales estimulando su óptima utilización y mejorando su competitividad.